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      OpenClaw ,医院的下一个AI爆款?
      发布时间:2026-03-26 阅读次数: 6665 次

      医疗AI的最终目标 ,是塑造一个拥有真实医生知识、逻辑、判断的Agent 。当下没有AI能够触碰这个目标 ,但以OpenClaw为首的自主智能体似乎摸到了门槛 。


      在第一波实践中 ,已有部分智能体进入医院系统试水 ,尝试用以辅助医院运营管理 ,或是为科研产出提速 。


      然而 ,自主智能体在无效配置下Token消耗极高 ,产出物又常常不安套路出牌 ,AI掌握系统权限后还存在“失控”风险 ,导致OpenClaw等应用不具备在医院场景进行大规模部署的能力 。


      尤其是“安全”这道红线 ,已经促使部分医院发布封杀令 ,严禁在内网进行OpenClaw部署 。


      即便如此 ,互联网厂商与医疗IT企业们并未放弃这一新兴技术 。目前 ,腾讯已在其 CodeBuddy 中针对医疗场景进行了优化 ,百度即将推出首个医生版龙虾“DoctorClaw” ,还有众多初创企业迅速入局 ,推出了各式针对医疗场景的“智能员工” 。


      一边是众多用户的口诛笔伐 ,一边是顶尖科技公司竞相角逐的新赛场 。重重迷雾下 ,医疗场景下的OpenClaw是昙花一现 ,还是真能找到一条新的道路 ,为大模型入院提供新的可能?



      01

      信息科率先用上OpenClaw


      OpenClaw之所以能吸引众多拥簇 ,是因为它的AI调用理念足够大胆 。


      使用豆包、元宝等通用模型时 ,用户大多数情况下使用的是咨询服务 ,即向云端大模型提出请求后 ,大模型从自有的知识库中调取满足要求的信息进行输出 。如果要进行更为复杂的任务 ,则需定制化搭建智能体 ,要求开发者具备开发逻辑并能支付一定规模搭建成本 。


      相较之下 ,OpenClaw等自主智能体不同之处在于住进了用户电脑 ,拿到了系统级的权限 。在正确的配置下 ,它能够访问电脑的文件 ,自主思考、自行规划行动 ,生成子一级的代理 ,进而像真人一样有条不紊地完成用户下达的具体任务 。

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      OpenClaw智能体核心能力(图片来源:腾讯健康)


      从目前来看 ,这样的能力尤其适配医院场景中的信息科 。


      日常工作中 ,有限的信息科人员需要面对大量开发者各异的信息化系统 ,没有时间也没有能力对海量信息进行实时分析监控 ,医院系统存在的运维真空司空见惯 。


      相较于真人 ,自主智能体的优势在于能够轻松浏览后台晦涩的计算机指令 ,因而具备更强的理解能力、反应能力、处理能力 ,进而补足系统运维的缺陷 。


      当线上出现紧急Bug ,运维人员理论上只需要向自主智能体发送一个指令 ,调用它后台的AI编程能力 ,即可直接进行代码修复 ,同时快速完成测试、发版、上线全流程 。


      经过特定训练后 ,AI亦可以用于审核安全日志 ,找到医院系统中的高危风险 ,及时通知运维人员进行修复 。


      如果自主智能体能够接入临床工作流中 ,它的能力将会进一步放大 。


      举个例子 ,国内的医护人员在日常工作中存在大量文案工作 ,譬如在完成患者诊疗后需要做一些文字方面的总结 ,是不少医生出现职业倦怠的主因 。


      这一场景下 ,OpenClaw等智能体的价值在于充当智能助理 ,快速调取信息生成文案 ,让医生的角色由书写者转变为审核者 。


      另一方面 ,每一家医院都会有业务流程存在“断点” ,即当医生借助电脑完成某项工作时 ,下一个步骤没有信息系统支撑 ,需要人工介入处理 ,再录入下一个系统 。


      以电子邮件为例 ,医生收到邮件后需要手动对邮件中的信息进行分析 ,并将其中需要处理的信息、表格手动录入系统之中 。


      要弥补这类“断点” ,传统路径中医院需引入一套新的系统 ,在满足了医生需求后 ,将其与前后系统对接 。一般来说 ,这样一套流程要付出数十万的成本 ,且至少需要三个月的时间才能上线 。


      如今有了自主智能体的加持 ,医生进行需求配置后 ,AI可以自行处理文档并提取关键信息 ,帮助医生进行录入 ,补全的是医疗信息系统中“最后一公里” 。


      此外 ,OpenClaw不必经历很重的研发流程 ,能够快速、低成本地进行配置 ,将系统的优化时间缩短到数天 。


      至于独立的医生个体 ,自主智能体目前的潜力还有待挖掘 ,主流的测试方向集中于医学科研、医学科普等方面 。


      在科研方面 ,医生在为患者看病的同时 ,还会去判断患者是否符合临床试验的入组标准 。


      这一场景中 ,AI可以将复杂的病历集合在一起 ,根据临床试验的入组标准 ,快速将符合标准的病历推荐给医生 ,由医生来作二次决策;亦可找出指标触发了排除标准的病历 ,避免不合适的患者进行入组 ,进而将临床试验的患者筛选能力建立起来 。


      同时 ,自主智能体也能像过往的AI科研平台一样帮助医生批量地阅读病历 ,然后提取对应的指标信息 ,形成结构化的数据 ,为科研论文的撰写提速 。


      相较于传统AI平台 ,OpenClaw能够听懂更自由的指令 ,并能通过Clawhub等应用市场进一步拓展功能 。


      医学科普方面的应用则与OpenClaw在流媒体的应用近似 。将绝大部分视频工作交给AI后 ,医生做好分享者的工作 ,便能实现医学科普内容的产出 。

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      自主智能体可应用场景汇总


      上述场景之外 ,自主智能体还在院内场景中自动生成系统接口、自动编写工作计划代码;在院外场景中的患者画像分析(如医美、口腔)、患者病程管理等方向存在广泛应用潜力 。


      总的来说 ,OpenClaw等自主智能体降低了相关工作的操作门槛 ,并能借助系统权限处理过去AI难以触及的工作 。


      这个过程中 ,它一方面在医院场景中找到了增量市场 ,另一方面实现了原有业务的降本提质增效 。这些优势下 ,OpenClaw已有了比肩过往AI的商业化基础要素 ,有望成为首个能在医院赚到钱的爆款AI 。



      02

      越过安全这道红线



      尽管存在诸多优势 ,但OpenClaw的上线时间仅仅2个月 ,很多技术并不完善 。在医疗这样的严肃场景中 ,这些缺陷将大幅推迟自主智能体的落地 ,甚至导致它被医院直接拒之门外 。


      首先是安全与能力方面的问题 。在部署OpenClaw必然涉及为AI做系统的授权 ,但在授权之后 ,OpenClaw大部分情况下不会如愿生成用户期望的程序 ,反倒会为实现目标结果而随意删改系统的文件 。


      其次授权后的Tokens消耗爆发同样难以控制 ,即便是在Token价格大幅下降的今天 ,用户一夜烧掉上千元的费用已经屡见不鲜 。


      上述问题并非没有解法 。生成程序与目标相左 ,极有可能是在配置时未能让AI理解需求 。至于安全问题 ,则需要相关企业量身定做AI新时代的解决方案 。


      腾讯健康首席解决方案架构师周天策认为:“数字员工的训练与普通员工一样 ,都要先明确它的Skills ,确定数字员工所覆盖的业务场景、可执行的操作类型及边界 。


      这里需要注意的是 ,人和人之间沟通它也会有信息偏差 ,人和AI沟通同样需要磨合 ,因此用户最好跟Agent反复确认需求 ,或是让它在执行前提前生成一个大纲 ,避免出现偏差 。


      当智能体的技能明确后 ,其对应的操作范围、系统权限与授权策略便已天然锁定 ,可实现权限与能力的精准匹配 。反之 ,若从资产侧或业务侧反向推导权限 ,往往会导致授权链路复杂、边界模糊 。”


      CA88科技高级产品总监薛恺认为:当前主智能体落地过程中最核心的问题之一 ,仍然是“授权边界”的清晰界定 。


      “企业引入数字员工 ,实际上就像在组织内部招聘一个助理岗位 。它能够做什么、可以访问什么、能参与到什么程度的业务决策 ,本质上都应当围绕岗位职责进行分阶段、规范化授权 。


      若跳过这一过程 ,数字员工的能力就会被限制在查询、查看等基础动作层面 ,难以真正进入执行、触发和辅助决策等业务核心环节 ,其价值自然也无法真正体现 。”


      具体而言 ,用户要让OpenClaw执行医疗相关任务时 ,更适合采用“任务拆解 + 多智能体协同”的方式落地 。也就是说 ,不应让单一智能体直接承接复杂任务 ,而应将任务拆分为多个简单、明确、可校验的步骤 ,再由多个智能体分别执行 。


      这种方式既能将复杂问题转化为标准化、高频次的小任务 ,也有助于降低智能体幻觉风险 ,避免其在错误路径上持续消耗 Tokens ,甚至因误操作而对系统环境进行破坏性修改 。


      围绕安全问题 ,薛恺认为 ,未来自主智能体一定会走向专属安全解决方案建设 ,而其核心应聚焦三项关键能力:身份可信、访问可控、行为可审计 。


      他指出 ,在传统医疗大模型应用体系中 ,整体安全架构多采用分布式模式 ,访问方式主要依赖 API 调用:由大模型提供智能能力 ,再借助 MCP 完成后续动作执行 。相应的审计体系 ,也通常由两部分构成:一部分是在 API 接口层进行日志留痕 ,另一部分则是在 MCP 执行链路中 ,通过安全边界前部署流量探针 ,对执行流量进行采集、关联和追溯 ,形成完整的审计闭环 。


      而OpenClaw在架构上具备显著差异:其部署实施通;嵘柚猛骋坏那爸萌肟 ,该入口一般依托飞书、企业微信等办公平台作为交互输入渠道 ,所有交互与操作均由业务侧发起 ,与业务场景深度绑定 ,而非局限于传统 API 接口调用模式 。”


      此外 ,由于OpenClaw具备拟人化操作特征 ,安全策略还需有效识别并区分操作行为来源 ,区分哪些是机器智能体执行 ,哪些是真实人员操作 。


      目前行业的主流策略“以模制模”或许能够化解OpenClaw等智能体的安全问题 。


      通过构建专项判别模型 ,对数字员工、智能体的触发行为与操作轨迹进行验证、分析与推理 ,相关解决方案或有能力实现自主智能体的身份识别与行为管控 ,进而保证使用过程中的安全 。


      当然 ,对于医院这类机构而言 ,无论是否存在禁令 ,医生最好都不要冒着风险自行配置OpenClaw 。


      风口之下 ,腾讯、阿里、百度都已给出了相应的完整解决方案 ,通过Claude Code、CodeBuddy、DoctorClaw等AI编程工具进行自动化编程 ,显然要更为安全、更为简便 。



      03

      绕不开的“标准化”难题



      自DeepSeek引来的国产大模型风潮开始 ,以沉稳著称的医疗行业开始拥抱技术 ,不甘走在其他行业后面 。自主智能体赶上了好时候 ,或许能够比过往Agent更快在医疗机构中铺开 。


      但由于医疗系统天然的复杂性 ,即使自主智能体化解了安全方面的问题 ,即便ClawHub聚集起充足的解决方案 ,医疗IT解决方案提供商依然会面临“产品标准化”这一挑战 。


      简单来说 ,每一家医院都有它自己的架构、自有的流程 。要让智能体充分应用于医疗系统中 ,必须充分理解医院的运营逻辑与运营风格 。


      在现有的技术能力下 ,这意味着医疗IT解决方案提供商不得不为每一家医院制定个性化的Agent方案 。参考早期的智慧医院建设 ,企业付出了足够的时间与精力 ,却难以收获预期的回报 。


      当然 ,这些限制并不会影响满足安全要求下的自主智能体在医院生根 。落地与付费是两码事 ,即便有了商业化的基础 ,也不一定能实现真正的商业转化 ,尤其面对的是医院这样一个特殊的支付方 。图片


      *封面图片来源:pixabay

      信息来自:动脉网公众号

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